貴州電網完成首單線上水電氣網聯合報裝“一件事”服務
來源：中國電力企業聯合會
發布日期：2024-10-21
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10月10日，家住貴州省黔南州惠水縣的陳女士通過貴州政務服務網“高效辦成一件事”專區成功提交新房用電、用水報裝申請，次日貴州電網公司都勻惠水供電局工作人員到現場開展勘查、施工，從提交申請到完成電表安裝用時不到1天。這是貴州電網公司完成的首單線上水電氣網聯合報裝“一件事”服務業務。
“我一直以為水和電是兩家公司，肯定要分開跑手續交申請，身份證和房產證怎么也得多復印幾份，心想不花兩三天的時間肯定安裝不了，想不到現在只需在線上上傳一次資料，就能把新家入住必備的用電、用水兩件急事一次辦成，實在是太方便了!”陳女士贊嘆道。
今年1月，《國務院關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》印發，深入推動政務服務提質增效，在更多領域更大范圍實現“高效辦成一件事”。今年4月，貴州省住房和城鄉建設廳等9部門聯合印發《貴州省水電氣網聯合報裝“一件事”工作實施方案》，要求全省加快推動實施水電氣網聯合報裝“高效辦成一件事”，不斷優化服務、提升效能。
今年以來，貴州電網公司認真貫徹落實上級部署，在實現水電氣網線下“一窗通辦”、政務服務網“一網通辦”業務基礎上，通過整合部門資源、精簡申報材料、優化辦理流程等措施，推行“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一網辦理”，實現水電氣網聯合報裝“一件事”高效辦理，形成申報便捷、按需服務、信息共享、聯動實施、普惠高效的水電氣網聯合報裝服務。
經測算，在實現聯合報裝之前，用戶申請電表、水表安裝需分別對接兩個單位，提交兩份報裝申請資料，完成現場施工則大約需耗費4個工作日。聯合報裝后，陳女士提交申請的時間僅用時5分鐘，用電和用水實現“當日申請次日通”。
